A análise de riscos na definição de atuação em um negócio ou projeto é essencial para identificar, avaliar e responder a eventos que possam impactar seu sucesso. Na Afaplan, esse processo ocorre desde a formatação do LEAD para busca de oportunidades no mercado, passando pela elaboração de propostas técnicas e comerciais, até a execução dos contratos adjudicados.
Ao longo de todas essas etapas, os riscos são analisados com o uso de ferramentas práticas que avaliam probabilidade de ocorrência versus impacto, permitindo classificá-los como Crítico, Alto, Médio ou Baixo.
Classificação e tratamento dos riscos
1. Riscos Críticos
São eventos com:
- Probabilidade muito alta e impacto crítico, ou
- Probabilidade alta e impacto crítico.
Para esse cenário, a Afaplan executa rapidamente o estudo de causa raiz, antecipando impactos potenciais aos clientes. São desenvolvidas ações imediatas e planos de melhoria para todos os fatores adversos, acompanhando a efetividade das ações implementadas. Além disso, são realizadas lições aprendidas, garantindo que novos projetos e negócios já iniciem com maior confiabilidade e segurança.
2. Riscos Altos
- Apresentam:
- Probabilidade alta e impacto crítico, ou
- Probabilidade alta e impacto alto.
Demandam extrema atenção e ações específicas para transferir ou anular o risco. Como podem gerar prejuízos severos — inclusive risco de falência — exigem as mesmas tratativas aplicadas aos riscos críticos.
3. Riscos Médios
Classificados quando há:
- Probabilidade alta e impacto médio, ou
- Probabilidade média e impacto alto, ou
- Probabilidade média e impacto médio.
Esses riscos exigem atenção, com foco em ações de mitigação que reduzam a probabilidade de ocorrência dos eventos.
4. Riscos Baixos
Ocorrem quando há:
- Probabilidade baixa e impacto baixo, ou
- Probabilidade média e impacto baixo.
Em sua maioria, não requerem ações imediatas, apenas monitoramento, para evitar que fatores simultâneos elevem o impacto para níveis médio, alto ou crítico.
Matriz de riscos
A matriz ilustrada abaixo representa o resultado da aplicação da ferramenta na análise de um projeto selecionado aleatoriamente. Por meio dela, é possível visualizar claramente quais riscos devem ser priorizados de acordo com sua criticidade.
