Os princípios para manter a qualidade

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Para assegurar o padrão de qualidade em nossos trabalhos observamos sempre dois princípios básicos: seleção dos serviços a serem contratados, considerando o valor estratégico dos mesmos e as condições de contrato (valor adequado, prazo, forma de pagamento, etc) e manutenção de equipe técnica que una a experiência de profissionais “seniores” especializados, com profissionais jovens dedicados, que busquem a ampliação de seus conhecimentos.

Além disso, contar com procedimentos adequados, softwares de última geração e equipamentos de informática compatíveis. O cumprimento de obrigações contratuais também é fundamental para o atendimento dos requisitos de qualidade nos prazos contratados.

A Concremat considera, também, que a formação de novos profissionais no desenvolvimento dos trabalhos é uma meta permanente de nosso plano estratégico.
Incentivo a cursos de especialização, participação efetiva em seminários, congressos e cursos complementares. Nosso melhor marketing são os serviços realizados com a conseqüente satisfação do cliente. E contratos novos ganhos devido a atuações anteriores junto ao mesmo cliente são comuns em nossa rotina.

Com o risco de não sermos totalmente justo, citamos os seguintes contratos como os mais representativos em nossa área de atuação:

– Projeto executivo dos Igarapés de Manaus: Atualmente já parcialmente implantado, este programa está mudando a cidade de Manaus, proporcionando muitos benefícios à população do entorno.

– Gerenciamento do Projeto de Integração do rio São Francisco: Trata-se de uma das maiores obras do governo federal.

– Viabilidade Técnica e EIA/RIMA dos Aproveitamentos Hidrelétricos Teles Pires e São Manoel. Inclui também a Avaliação Ambiental Integrada – AAI do rio Teles Pires: são empreendimentos que em breve deverão ser colocados em leilão devido a sua importância para suprir a demanda de energia elétrica do Brasil.

– Estudos de Viabilidade Técnica de vários aproveitamentos hidrelétricos situados na bacia do rio São Francisco em Minas Gerais: estudos desenvolvidos em parceria.

– Supervisão das obras do aproveitamento hidrelétrico de Palomino, empreendimento situado na República Dominicana e que está em fase inicial de implantação.

– Contratos de apoio gerencial junto a Eletrosul, Eletronorte, Manaus Energia e Ceam.

Eduardo Jorge Miana, líder executivo operacional dos segmentos de Saneamento, Energia e Recursos Hídricos
Fonte: Estadão


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