A empresa britânica JCB, fabricante de retroescavadeiras e manipuladores telescópicos, inaugura hoje (27 de outubro) mais uma unidade para distribuição de produtos e serviços na cidade de Aracaju. É a segunda filial da Tratormaster, distribuidor da marca JCB nos estados da Bahia e Sergipe. A empresa já possui uma unidade na cidade de Salvador e um ponto de atendimento em Barreiras, interior do estado.
Segundo Carlos Hernandez, diretor da JCB para a América Latina, a vasta extensão do território brasileiro associado ao crescimento do mercado de máquinas, demanda que sejam realizados investimentos em abertura de novas filiais e pontos de atendimento. “Nosso objetivo é estar mais próximo do cliente para oferecer o melhor serviço pós-venda do mercado. As novas instalações da Tratormaster em Sergipe tem uma área total de 2.500 m2 e passaram por uma reforma para adequá-la aos padrões internacionais da JCB com relação a funcionalidade e identidade visual da marca”.
Atualmente a JCB conta com uma rede de 17 distribuidores com mais de 28 pontos de atendimento que oferecem serviços em todo o território brasileiro. Os mecânicos dos distribuidores passam por um processo de treinamento realizado na própria fábrica em Sorocaba, São Paulo. “O treinamento é um processo contínuo e somente este ano já foram realizados cursos presenciais para mais de 180 mecânicos”, afirma Nei Hamilton, diretor de vendas da JCB. Há ainda, uma série de treinamentos online para mecânicos, profissionais de vendas, funcionários de administração, manutenção e outras áreas dos distribuidores.
Para acompanhar o crescimento do mercado de máquinas de construção, que segundo a Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos (Abimaq), faturou R$ 53 bilhões somente de janeiro a agosto de 2011, 9,7% a mais que no mesmo período do ano passado, a companhia tem trabalhado em parceria com seus distribuidores para aumentar sua rede de distribuição em todo o país. Ao mesmo tempo a empresa está investido R$ 150 milhões na construção de uma fábrica inteiramente nova que deverá estar concluída em abril de 2012. Situada no Km 86 da Rodovia Presidente Castelo Branco, em Sorocaba (SP). A fábrica tem 200 mil m² de área total com 33 mil m² de área construída e capacidade instalada para produzir 10 mil máquinas ao ano.
